133111

د. عبدالله بن إبراهيم عبدالله الخريجي ر بالظروف المحيطة، ومن هذا الجانب ����� ة، فهذه المعطيات والمكونات تؤثر وتتأث ����� المماثل فإن الباحث لا يبحث عن دراسة الظاهرة وتعميم النتائج، وإنما يبحث عن فهم وتفسير بر الظاهرة من خلال إطارها الحالي ومن خلال الأدبيات العلمية في هذا المجال ����� وس ة لمعالجة القضايا ����� ديم الحلول الناجع ����� ة للباحث ومن ثم وصفها وتق ����� رة المهني ����� والخب ذا التحول في منهجية البحث ����� . طرأ ه (Irani et al., 1999) ذه الظاهرة ����� ائكة له ����� الش العلمي في تخصص نظم المعلومات عندما بدأ الباحثون والممارسون المهنيون في مجال م عناصر نجاح نظم المعلومات وتحقيق أهدافها، ����� م المعلومات بإعادة النظر في فه ����� نظ هم إما في ����� ة بحتة، ولكن هناك عناصر أخرى ذات أهمية أكبر تس ����� ت تقني ����� وأنها ليس نجاح أنظمة المعلومات أو فشلها في المنشآت، ومنها: البشرية، والثقافية والاجتماعية، آت ����� كّل منظومة العمل في المنش ����� ة والإدارية وغيرها من العناصر التي تش ����� والتنظيمي ا البيئية التي قد تختلف عن ����� أة لها طبيعته ����� . فكل منش (Galliers and Land, 1987) هم في تطوير وتشكيل النظريات في ����� آت الأخرى. أيضاً هذا المنهج البحثي يس ����� المنش ق من صحة هذه النظريات بإجراء ����� الات العلمية المختلفة، ومن ثم محاولة التحق ����� المج ات مسحية تعتمد على بيانات كمية في مجال ظاهرة الدراسة، وتقيس الروابط ����� دراس والعلاقات الرياضية بين مكونات هذه النظريات، ومن ثم تثبتها أو تفندها مع إمكانية . (Klein and Myers, 1999) تعميم النتائج ر، على البيانات النوعية ����� كل مباش ����� يري، وبش ����� يعتمد منهج البحث الوصفي التفس ة، سواء كانت هذه البيانات ����� (النصية) التي يجمعها الباحث من محيط ظاهرة الدراس جيل الملاحظات في ����� ريحة من الناس، أو الوثائق المختلفة، أو تس ����� عبارة عن مقابلة ش ة منهجية دراسة الحالة ����� ير العمل أو الاجتماعات. لذلك طبّقت هذه الدراس ����� أثناء س تخداماً في مجال نظم المعلومات لجمع البيانات ����� التي تعد من أكثر المناهج البحثية اس (Irani et al., ا ����� ا، ومرونتها، وخصوبة وثراء بياناته ����� هولة تطبيقه ����� النوعية، وذلك لس ي مدارس الأبحاث ����� هورة ف ����� ة الحالة من مناهج البحث المش ����� . يُعد منهج دراس 1999) يرية؛ حيث يقوم الباحث فيها بفهم ظاهرة الدراسة من خلال التركيز ����� الوصفية التفس على منظمة أو جماعة محددة أو حدث معين بغرض وصف الظاهرة أو تحليل أسبابها، . لم يكن (Yin, 2013) ف"، و"لماذا" ����� ارات المرتبطة بــ "ما"، و"كي ����� والإجابة عن الاستفس تودعات ����� ة للمعلوماتية في جودة المس ����� م تأثير الإدارة النمطي ����� ث يهدف إلى فه ����� الباح المعلوماتية الرقمية لمنشأة حكومية بعينها، بقدر ما كان يسعى إلى وصف هذه الظاهرة كل عام في القطاعات الحكومية في المملكة العربية السعودية، ولذلك كان تركيز ����� وبش تقراء خبرة وتجارب القيادات الإدارية التي تملك خبرة واسعة ����� الباحث منصباً في اس

مجلة الإدارة العامة

678