133111

الاتجاهات التقليدية في إدارة واعتماد الأنظمة المعلوماتية في القطاعات الحكومية السعودية - كان المؤمل من الحكومة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية دعم الجهات العليا 6 في الدولة للوصول آلياً لكل معلومات المنشآت الحكومية والقدرة على مراقبة أداء ي تطورها فقط على تقديم ����� ات، إلاّ أن الحكومة الإلكترونية ركّزت ف ����� ذه الجه ����� ه الخدمات الحكومية للمستفيدين. - لا توجد مرجعية وطنية أخذت على عاتقها تطوير المستودعات المعلوماتية الرقمية 7 والانتقال الحقيقي لمرحلة الحكومة الذكية واقتصاديات المعلومات والمعرفة، وإيجاد الحلول اللازمة للمشكلات التي تعوق تطوير مثل هذه المشاريع الطموحة، حيث إن ر" (البرنامج الوطني للتعاملات الحكومية) إسهامه في هذا الجانب محدود �����ّ "يس لضعف الإمكانات المتاحة، فأصبح توجه "يسّر" هو الدعم المادي المباشر للمنشآت رات التحول التقني للقطاعات الحكومية ����� اريعها، وقياس مؤش ����� الحكومية في مش دون الدخول في الإشكاليات المتعلقة بهذا التحول. - لا توجد جهات رقابية للأنظمة المعلوماتية في القطاعات الحكومية لضبط عمليات 8 الاعتمادات والتطوير، كما هي في المراقبة المالية والإجرائية للمنشآت الحكومية. وق المحلية، ولا ����� وق الأنظمة أو البرمجيات في الس ����� د جهات رقابية في س ����� - لا توج 9 ركات المطورة للأنظمة والبرمجيات وأصبحت سوقاً ����� تقييمات عادلة وحقيقية للش مفتوحة تعتمد على قوة التسويق أكثر من اعتمادها على نضج منتجاتها، ساعدها على ذلك أنظمة المشتريات الحكومية التي تنظر للسعر أكثر من الجودة. ريعاتها وغياب ����� - كثرة وتداخل الجهات الحكومية في مجال التقنية وتطويرها وتش 10 وضوح أدوارها أسهمت في عدم فعالية أنظمتها وأحكامها. هذا التوجه للمنشآت الحكومية في التعامل مع المعلوماتية انعكس سلباً على مفهوم تطوير الأنظمة المعلوماتية، حيث أصبح الدور الرئيس لتطوير الأنظمة المعلوماتية هو أتمتة إجراءات العمل والرفع من كفاءة أداء منظومة الأعمال بشكل عام، وليس التحول تويات ����� آت ذكية تعتمد في منظومتها على المعلومات الرقمية في المس ����� التدريجي لمنش ة. ولذا، فإن إدارات تقنية المعلومات لم تهتم ����� تراتيجية كاف ����� الإدارية والتنظيمية والإس آت الحكومية تكون مسانداً رئيساً في ����� كثيراً بتطوير هيكلة معلوماتية صحيحة للمنش آت الحكومية الحالية والمستقبلية. أسهم ����� دعم اتخاذ القرارات وقيادة توجهات المنش في زيادة هذه الفجوة عدم مشاركة إدارات تقنية المعلومات في المنشآت الحكومية في صياغة الرؤى الإستراتيجية والأهداف الإدارية والتنظيمية جنباً إلى جنب مع الإدارات

مجلة الإدارة العامة

701